Vásárlási feltételek

Vásárlási feltételek:

Rendelések

Hogyan rendelek

Virtuális üzletünk éjjel-nappal nyitva áll vásárlóink előtt, így bármikor meglátogathatsz minket és vásárolhatsz. Telefonon webáruházunk 10- 16 óra között fogadja az érdeklődőket.

A termékeink árai tartalmazzák az ÁFA-t, viszont nem tartalmazzák a szállítási költséget.

Ahhoz, hogy a klienseink segítségére legyünk termékeink kategóriákba vannak sorolva, de lehet kulcsszavak után is keresni a kívánt terméket.
Reméljük, hogy megtalálod a keresett terméket.
Miután kiválasztod a terméket amit meg szeretnél vásárolni, tedd a Kosárba rákattintva a ‘Kosárba tesz’ gombra:
KOSÁRBA TESZ
A rendelés véglegesítéséhet és elküldéséhez ki kell tölteni egy rövid űrlapot, ahol meg kell adni a szállítási és számlázási adatokat.
Miután elküldted nekünk a rendelést, értesítünk e-mailen a csomag érkezésének részleteivel.
A regisztráció során kérünk, vedd figyelembe az adatok helyességét, így elkerülhetjük a hibás adatok által okozott problémákat.

Rendelés szállítása 

A Highbling.com fenntartja a jogot, hogy változtasson az adott kedvezményeken, azzal az észrevétellel, hogy ezt nem alkalmazza a már véglegesített rendelések esetében.
A rendeléseket futárszolgálaton keresztül küldjük:
a futárszolgálat kétszeri sikertelen házhoz szállítási próbálkozást követően visszaküldi a csomagot a feladónak. Ennek elkerülése érdekében a rendelés feltevésekor olyan címet és telefonszámot kell megadni, amin elérhető leszel!
A csomag 2-5 munkanapon belül érkezik a címzetthez.
Ez a költség a futárszolgálat által használt díjak alapján van számolva.

A postaköltséget lásd a rendelés részleteinél, a Kosárban.

Ha a megrendelt küldeményt nem vette át a címzett és ezt visszaküldte nekünk a futárszolgálat, lehetőség van újraküldésre. Egy át nem vett csomag után visszaküldési díj terhel minket. Abban az esetben ha a kliens szeretné, hogy ismét elküldjük a csomagot, ki kell fizesse a visszaküldési postaköltséget és az újraküldési költséget.

A szállítás késése vagy egyéb közlekedési probléma esetén az Highbling  nem vállal felelősséget, és nem tehető felelőssé.

Termékek garanciája

A fogyasztónak jogában áll értesítenie a kereskedőt arról, hogy visszaküldi a rendelt terméket vagy termékeket a rendelés kézbesítésétől számított 14 napon belül.
Ennek érdekében az ügyfélnek vissza kell juttatnia hozzánk a nem kívánt terméket vagy termékeket sértetlenül, az eredeti csomagolásban. Nem fogadunk el olyan termékeket amelyeken nyilvánvaló viselési jelek vannak.

A divatékszerek használata és karbantartása:
Akkor jó választás a divatékszer, ha kedvező áron, különleges dísszel tudjuk kiegészíteni öltözékünket.
A divatékszereket azonban változatosabb alapanyagból készítik, így különlegesen szép modellek lesznek, amelyek bármely klasszikus ékszerrel versenyre kelhetnek, viszont jelentősen olcsóbbak.

A divatékszerek hátránya azonban az, hogy a gyártáshoz felhasznált alapanyagok nem állnak olyan hosszan ellen a külső tényezőknek, mint a nemesfémek és a drágakövek, tehát a divatékszereket odafigyeléssel kell használnunk.
A következőkben tanácsokat olvashattok a divatékszerek gondozásáról. Ezeket a tanácsokat könnyű betartani, és kis odafigyeléssel a divatékszereket hosszú ideig viselhetitek.

• A divatékszer ne kerüljön közvetlen kapcsolatba vízzel vagy gőzzel. Különben sincs értelme akkor viselni azt, amikor zuhanyzol, főzől, mosogatsz, vagy úszol.

• Száraz környezetben tárold a divatékszered! (Ne hagyd a fürdőben!).

• Ne viselj divatékszert, amikor frissen viszel fel az arcodra, testedre bőrápló krémet, pakolást, dezodort vagy parfümöt.

• Amikor parfümöt vagy borápoló krémet viszel fel az arcodra, testedre, várd meg, hogy a bőr felszívja a hatóanyagokat és csak ezután vedd fel a divatékszert.A bizsuk ne kerüljenek kapcsolatba a háztartásban használt vegyszerekkel.

• Ne tárold a divatékszert egyetlen helyen, ömlesztve. Mindegyik darabot a saját tasakjában, vagy dobozában tárold. Ezáltal elkerülheted, hogy összecsomósodjanak, eltörjenek, vagy megkarcolódjanak. Mi több, ezzel a tárolási móddal könnyebb nap mint nap kiválasztani azt a darabot, amelyet viselni akarsz.

• Néha tisztísd meg a divatékszert szappannal, langyos vízzel, majd gyorsan töröld szárazra. A törléshez puha anyagot használj, hogy ne karcolja össze a darabokat.

Abban az esetben ha probléma merült fel a garanciát illetően, lehet kérni a termék cseréjét, vagy ha nincs készleten, lehet választani egy másik terméket ugyanabban az árban vagy ha nagyobb árban lesz a csere darab, annak a különbözetét kell egyenlíteni.
Ha a garanciában lévő termék nincs már készleten és a kliens nem kér helyette más terméket, az HighBling visszatéríti a termék teljes árát a visszakézbesítési dátumtól számított 14 napon belül.
A garancia igénybe vételéhez az ügyfélnek telefonon vagy e-mailen keresztül értesítenie kell minket a termékek visszaküldéséről (lásd Elérhetőség) majd el kell küldenie postacímünkre

A visszaszállítási költség nem terheli az Highbling -t, ezt az ügyfélnek kell állnia.

Az ügyfélnek kötelessége a termék megfelelő csomagolása, hogy az éppen jusson vissza hozzánk. A megfelelő csomagolás legyen karton doboz vagy buborékos boríték.
A nem megfelelő csomagolás miatt sérült termékeket a az HighBling.com nem fogadja el, ezek cseréje vagy értékének visszatérítése nem lehetséges.

Rendelés visszamondása

A fogyasztónak jogában áll értesítenie a kereskedőt arról, hogy visszaküldi a rendelt terméket vagy termékeket a rendelés kézbesítésétől számított 14 munkanapon belül.
Ennek érdekében az ügyfélnek vissza kell juttatnia hozzánk a nem kívánt terméket vagy termékeket sértetlenül, az eredeti csomagolásban. Nem fogadunk el olyan termékeket amelyeken nyilvánvaló viselési jelek vannak.
Ha a rendelés még nem lett postázva és a kliens szeretné visszamondani, mihamarabb értesítse a HighBling -t, lehetőleg

e-mailen: minghankft@gmail.com , vagy az info@highbling.com

vagy telefonon: 06 70/3199 888

Ezek az elérhetőségeink, hogy a rendelését töröljük még mielőtt elpostáznánk.

Termékek visszaküldése

A termékek visszaküldése, októl függetlenül (elállás, csere vagy szavatossági időszak alatti meghibásodás) olyan csomagolásban kell történjen, amiben a termékek nem sérülnek (doboz, buborékos boríték).
A csomagot simán kell nekünk visszaküldeni. (1165, Budapest, Margit u. 114. Ikarus Park 44/5.)

Utánvételes csomagokat nem tudunk átvenni, mivel nem tudjuk ezek tartalmát ellenőrizni mielőtt kifizetnénk.
A divatékszereket úgy kell a dobozba helyezni, hogy azok ne mozogjanak, mert ez is okozhatja ezek sérülését. Ilyenkor a termékek mellé, térkitöltés celjaból használjunk papírt, pl. újságot, polisztirént vagy más, könnyő anyagot.
A kitöltés ne legyen nagyon szoros se, mert ha a termékek feszítik a dobozt, akkor az is okozhatja ezek sérülését.

Mielőtt a kliens elküldené a csomagot értesítenie kell a HighBling.com e-mailen a csomag feladásáról.
A postaköltség a feladót, a klienst terheli.
A csomag átvételét követően az HighBling. telefonon vagy e-mailen felveszi a kapcsolatot a vevővel, hogy értesítse a küldemény érkezéséről, valamint a visszaküldés okatól függően a következő lépések pontosításáról.

Vásárlási szabályok, vásárlási feltételek, szállítás

Kérjünk, mielőtt véglegesítenéd a rendelésed, olvasd el figyelmesen az alábbi vásárlási szabályokat:
Rendelés és szállítás
HighBling.com online áruházon keresztül történő megrendeléskor minden ügyfél elismeri, hogy elolvasta és megértette a vásárlási feltételeket és a fizetés módját.
Egy rendelés összeállítását meg lehet tenni a https://www.Highbling.com/ weboldalon vagy telefonon (lásd Elérhetőség).
A rendelés feltevése után a kliens e-mail címére küldünk egy levelet, amiben értesítjük a csomag érkezésének részleteiről.
A hétfőtől péntekig leadott rendelések esetén az értesítésre maximum 48 órán belül kerül sor, a rendelés leadását követően. A szombaton vagy vasárnap, illetve ünnepnapokon leadott rendelések igazolását az ezt követő első munkanapon végezzük. Karácsonyi időszakban a kiszállítás több időt vehet igénybe, ezt kérjük figyelembe venni.
A www.highbling.com oldalon leadott rendelések kiszállítását futárszolgálat végzi.
A rendelt csomag, a visszaigazolást követően, 3-5 munkanapon belül érkezik meg a címzetthez. Bizonyos esetekben ez lehet rövidebb vagy hosszabb.
A HighBling.com nem vonható felelősségre a futárszolgálat okozta késedelmek vagy halasztások miatt.
Ha a megrendelt termék(ek) nincs raktáron, tájékoztatjuk az ügyfelet a termék elérhetőségéről.
Ha a megrendelő törölni kívánja a rendelést azzal az indokkal, hogy túl későnek találja a kiszállítási időt, akkor ezt közölnie kell nekünk telefonon vagy e-mailen.
A Highbling.com áruházban rendelt termékek csomagolva kerülnek postázásra.
A Highbling.com áruházban rendelt termékek után számolt postaköltséget a futárszolgálat által megszabott árak határozzák meg. Ezek a költségek a megrendelőt terhelik, ez a megrendelői űrlapon jelenik meg. Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezek az értékek eltérhetnek a futárszolgálat által használt értékektől.
A HighBling fenntartja a jogot, hogy változtasson az adott kedvezményeken, azzal az észrevétellel,

hogy ezt nem alkalmazza a már véglegesített rendelések esetében.

Szállítás okozta késés vagy bármi ezzel kapcsolatos probléma esetén a HighBling  nem vállalja a felelősséget és nem is lehet felelősségre vonni vagy kártérítésre kényszeríteni.

Vásárlási feltételek
Bárki tehet fel rendelést a HighBling.com oldalon, aki elolvasta és megértette a vásárlási szabályzatot.
Minden termék részletes leírása megtalálható a terméket részletesen bemutató oldalon. Képhibák vagy nyomtatási hibák esetén nem vállaljuk a felelősséget. A termékek árai tartalmazzák az ÁFÁ-t, de a postaköltséget nem. Fenntartjuk a jogot a termékek árának megváltoztatására.
A promóciós termékek árai a készlet erejéig tartanak.

Garancia
14 napos garanciát vállalunk minden termékre az oldalról.
Minőségi problémák esetén a terméket kicseréljük, ha az ügyfél rendelkezik a nevére kiállított számlával.
Kicseréljük a termékeket, ha bizonyítható a termék hibája.
A vásárlónak lehetősége van a megvásárolt termék visszaküldésére, a kézbesítéstől számított 10 munkanapon belül. A visszaküldési költség a vevőt terheli.

Számlát csak magánszemélynek áll módunkban kiállítani. Cégnevet nem tudunk elfogadni.

Ha a termék nem eredeti állapotában van, rongált, használt, karcolt, parfüm szagú stb., a HighBling.com nem köteles visszafogadni a terméket, és nem köteles megtérítenie az értékét. Ebben az esetben a haznált, rongált termékeket visszaküldjük a vásárlóhoz az ő költségén.
A visszaküldött termékek postaköltségét nem téríti meg a HighBling.com
A termékek értékét csak akkor térítjük meg, ha a visszaküldött termékek eredeti állapotban vannak, nem rongáltak, nem használtak, nem karcoltak, nem parfüm- vagy krémszagúak. A szállítás alatti részleges vagy teljes rongálás nem a HighBling.com felelőssége.

Az HighBling SRL feltételezi, hogy a HighBling.com on-line áruház kliensei ismerik az internetkapcsolat részleteit és korlátait.
A Highbling.com semmilyen módon nem felelős a következőkért:
- bármiféle technikai pobléma, melynek következtében a Highbling.com online áruházon a vásárlás részben vagy egészben nem áll rendelkezésre
- bármiféle probléma a komunikációs vonalon, miközben a felhasználó csatlakozik a weboldalunkhoz
- bármilyen infomráció vagy adat elvesztése, teljes vagy részleges megsemmisülése
- szofver(ek) hiányos vagy hibás működése
- bármilyen programhiba, technikai hiba vagy szokatlan események
A HighBling SRL semmilyen felelősséget nem vállal a HighBling.com online áruházhoz való csatlakozással kapcsolatos bármilyen kárért / költségért.
A klienseket kérjük, hogy használjanak megfelő programokat, hogy védjék a számítógépükön lévő adatokat
Az on-line HighBling.com áruházban történő rendelések leadásáért egyedüli felelős az ügyfél.
A HighBling SRL -jét a Highbling.com -on keresztül nem lehet felelősségre vonni olyan kártérítésekre, amit a vis maior okok vagy más olyan események okoznak, ami nem a cégtől függ.
A HighBling SRL-nek a HighBling.com -on keresztül jogában áll bármilyen előzetes értesítés nélkül megváltoztatni árat vagy határidőt. A változtatások érvényesek a weboldalon való közzététel pillanatától.
HighBling SRL-nek a HighBling.com-on keresztül jogában áll bármilyen előzetes értesítés nélkül megváltoztatni a vásárlási feltételeket, a felhasználási szabályokat, akár a teljes weboldalt. Az ilyen esetekben a HighBling Srl nem vonható felelősségre.
Az információk, árak, termékek változásai stb. a weboldalon történő közzététel időpontjától érvényesek.
Amennyiben az oldalunk látogatója nem egyezik bele a vásárlási feltételekbe, megkérjük, hagyja el oldalunkat.
A HighBling SRL jogosult minden olyan személy ellen pert indítani, akit megtévesztéssel vagy más hasonló cselekménnyel gyanúsít. A vállalat nem tehető felelőssé olya ügyfél károkért, amit harmadik fél jogellenes cselekménye okoz.
Abban az esetben ha a fent említett károk okozója egy kliens, ő ki lesz tiltva a rendszerből, valamint a leadott rendelései törölve lesznek. Az adott személynek nem áll jogában fellebbezni.

Rendelés felfüggesztése.
A HighBling SRL-nek a HighBling.com-on keresztül jogosult a megrendelést bármilyen értesítés nélkül törölni. Egy rendelés csak akkor lesz érvényes ha a kliens válaszol a telefonos hívásunkra, amit a valós személy és adatok ellenőrzése céljából végez.
Személyes adatok:
A személyes adatok tárolása és felhasználása az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően történik. Minden felhasználónak jogában áll ellenőrizni, módosítani, stb. az általa mentett személyes adatokat.
A HighBling SRL a HighBling.com-on keresztül rögzíti és tárolja a személyes adatokat a megrendelt termékek továbbítása céljából.

Fizetési lehetőségek

A rendeléseket: utánvétellel kézbesítéskor, vagy átutalással,  SimlePay lehet kifizetni.